🛡️ Responsible Gaming

တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း

my98 တွင် ကစားသူတိုင်း ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ၊ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ တာဝန်ယူပါသည်။ အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ (21+)။

⚠️
သတိပေးချက် ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ ငွေကြေး ပြန်လည်ရရှိရန် အာမမခံနိုင်ပါ။ ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေပမာဏကိုသာ ကစားပါ။ ကစားမှု မှီခိုမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

my98 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ တာဝန်ရှိသောကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို လေးစားသိမ်မွေ့စွာ ချဉ်းကပ်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူတိုင်း၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးဘဝနှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကောင်းကျိုးများကို အမြဲ ဦးစားပေးသည်။ ကစားသည်ဆိုသည်မှာ ပျော်ရွှင်မှုတစ်ခုဖြစ်ပြီး ၎င်းသည် ဘဝ၏ ပင်မဦးစားပေးအဖြစ် မဖြစ်သင့်ပေ။

ကစားသူများသည် ကိုယ်တိုင်ကိုယ်ကျ ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်ချက်၊ ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက်နှင့် ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားခြင်း (Self-Exclusion) တို့ကို my98 Customer Support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကစားမှု မှီခိုမှု (Problem Gambling) သည် ကျန်းမာရေးဆိုင်ရာ အခြေအနေတစ်ရပ်ဖြစ်ပြီး ကောင်းမွန်သောကုသမှုဖြင့် ပြေလည်နိုင်သည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ယုံကြည်သည်။

🔐 ကာကွယ်မှုများ

my98 ၏ ကစားသူ ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ချက်များ

ကစားသူတိုင်း ဘေးကင်းပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ပံ့ပိုးပေးသော နည်းလမ်းများ

🔞

21+ အသက်စစ်ဆေးမှု

KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် ကစားသူ အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်မှ ကစားခွင့်ပြုသည်။

💰

ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်

နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ်၊ လစဉ် ငွေသွင်းပမာဏ ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။

⏱️

ကစားချိန် ကန့်သတ်မှု

တစ်ရက် ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပေးနိုင်ပြီး သတိပေးချက် ရရှိနိုင်သည်။

🚪

ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားခြင်း

ကာလသတ်မှတ်ချက်ဖြင့် ကိုယ်တိုင် ပလက်ဖောင်းကို ခေတ္တရပ်နားနိုင်သည်။

🧠

ကစားမှု ပုံစံ စစ်ဆေးမှု

ကစားမှတ်တမ်းနှင့် ငွေကြေးသုံးစွဲမှုကို စစ်ဆေးကြည့်ရှုနိုင်သည်။

💬

၂၄/၇ Support ဝန်ဆောင်မှု

ကစားမှုမှီခိုမှုနှင့် ပတ်သက်၍ ၂၄ နာရီ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆွေးနွေးနိုင်သည်။

🛠️ ကိုယ်ပိုင်ကာကွယ်ရေး

ကိုယ်တိုင်ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ

my98 တွင် ကစားသူတိုင်း အောက်ပါ ကိုယ်ပိုင်ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများကို အသုံးပြုနိုင်သည်

💳

ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်ချက် (Deposit Limit)

နေ့စဉ် (Daily)၊ အပတ်စဉ် (Weekly)၊ လစဉ် (Monthly) ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချက်ထက် ကျော်လွန်ပါက စနစ်က အလိုအလျောက် ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်သည်။ ကန့်သတ်ချက် တိုးမြှင့်ရန်အတွက် ၄၈ နာရီ ကြိုတင်တောင်းဆိုရမည်ဖြစ်ပြီး ချက်ချင်းတိုးမြှင့်ခွင့် မရှိပေ။

⏰

ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက် (Session Time Limit)

တစ်ကြိမ် ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် (Session Limit) သတ်မှတ်ပေးနိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချိန် ရောက်သည်နှင့် သတိပေးချက်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဆောင်ရွက်မှု မပြုပါက အလိုအလျောက် Logout ဖြစ်မည်ဖြစ်သည်။

😴

ခေတ္တရပ်နားချိန် (Time-Out / Cool-Off)

၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက်၊ ၃၀ ရက် သို့မဟုတ် ၉၀ ရက် ကာလသတ်မှတ်ချက်ဖြင့် ကစားမှုကို ခေတ္တရပ်နားနိုင်သည်။ Time-Out ကာလအတွင်း ပလက်ဖောင်းသို့ Login ဝင်ရောက်ခွင့် ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်သည်။

🔐

ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားခြင်း (Self-Exclusion)

ကစားမှုကို ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၃ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ဖယ်ရှားနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်ပြီး ကာလမပြည့်မီ ပြန်ဖွင့်၍ မရပေ။ [email protected] သို့ Email ပေးပို့ အသက်သွင်းနိုင်သည်။

📊

ကစားမှတ်တမ်းနှင့် ငွေကြေးစစ်ဆေးမှု (History Review)

မိမိ ကစားမှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်းမှတ်တမ်းနှင့် ဆုံးရှုံးမှုစာရင်းများကို Account Settings တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ငွေကြေးစီမံမှု ပိုမိုကောင်းမွန်ရန် ဤသမိုင်းဇယားများကို ပုံမှန်စစ်ဆေးပါ။

ℹ️
ကိုယ်ပိုင်ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ အသက်သွင်းရန် [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် ၂၄/၇ Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ကစားသူ၏ တောင်းဆိုချက်ကို ချက်ချင်း အကောင်အထည်ဖော်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
🔍 ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးခြင်း

ကစားမှု မှီခိုနေသလား ဆိုသည်ကို စစ်ဆေးပါ

အောက်ပါ မေးခွန်းများထဲမှ ၃ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေဆိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ Support အဖွဲ့ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ

ကစားရန်အတွက် ငွေချေးမှုများ ပြုလုပ်ဖူးပါသလား?

ဆုံးရှုံးမှုများကို ပြန်ကောက်ရရှိရန် ကစားချင်သောဆန္ဒ မကြာခဏ ဖြစ်ပါသလား?

ကစားမှုကြောင့် မိသားစု သို့မဟုတ် အလုပ်ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်ပါသလား?

ကစားမှုကို ရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ခဲ့ပါသလား?

ကစားနေသည်ကို လူနီးစပ်နားများသိသောအခါ ဝှက်ဖုံးချင်ပါသလား?

ကစားမနေလျှင် စိုးရိမ်မောပန်းမှု (Anxiety) ဖြစ်ပါသလား?

နေ့စဉ် ကစားချိန်နှင့် ငွေပမာဏ တဖြည်းဖြည်း တိုးလာပါသလား?

🚨
အရေးကြီးသောသတိပေးချက် အထက်ပါ မေးခွန်းများထဲမှ ၃ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်သည်" ဆိုပါက ကစားမှုမှီခိုမှုစတင်နေပြီဟု သတ်မှတ်ရမည်ဖြစ်ပြီး [email protected] သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားချက် (Self-Exclusion) ချက်ချင်း အသက်သွင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
📋 လုပ်ငန်းစဉ်

ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားရန် ဆောင်ရွက်နည်း

Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် အောက်ပါ အဆင့်များကို လိုက်နာပါ

၁

Support ဆက်သွယ်ပါ

[email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် ၂၄/၇ Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပါ။ "Self-Exclusion တောင်းဆိုသည်" ဟု ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြပါ။

၂

ကာလ ရွေးချယ်ပါ

ဖယ်ရှားမည့်ကာလကို ရွေးချယ်ပါ — ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၃ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း (Permanent) ဖယ်ရှားချက်ကို ရွေးနိုင်သည်။

၃

အထောက်အထား ပေးအပ်ပါ

ကစားသူ အမည်နှင့် ပုံမှန်အသုံးပြုသော Email လိပ်စာကို ပေးအပ်ပါ။ Support အဖွဲ့က KYC စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

၄

အကောင့် ပိတ်ဆို့မှု အတည်ပြုပါ

တောင်းဆိုချက် လက်ခံပြီးနောက် ၁ နာရီအတွင်း အကောင့်ကို ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်သည်။ Email ဖြင့် အတည်ပြုချက် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။

၅

ကျန်ရှိသောငွေ ထုတ်ယူပါ

Self-Exclusion မတောင်းဆိုမီ ကျန်ရှိသောငွေများကို ထုတ်ယူပါ။ ပိတ်ဆို့ပြီးနောက် ကာလပြည့်မှသာ ပြန်ဖွင့်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

💡 အကြံပြုချက်များ

ဘေးကင်းစွာ ကစားနိုင်ရန် အကြံပြုချက်များ

my98 မှ ကစားသူတိုင်းအတွက် ပေးသော ကျန်းမာသောကစားခြင်း လမ်းညွှန်ချက်များ

K 5,000
အနည်းဆုံး ငွေသွင်း
21+
အသက်ကန့်သတ်
24/7
Support ဝန်ဆောင်မှု

ဘတ်ဂျက် သတ်မှတ်ပါ — ကစားမည့်ငွေပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ။ ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေပမာဏကိုသာ ကစားပါ။ ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ကောက်ရရန် ထပ်မံကစားခြင်းသည် ထပ်ဆင့်ဆုံးရှုံးမှု ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။

ကစားချိန် ကန့်သတ်ပါ — တစ်နေ့ ကစားချိန်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ။ ကစားနေစဉ် အချိန်မစစ်ဆေးမိသောအခါ နာရီပေါင်းများစွာ ကုန်ဆုံးသွားနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

မောပန်းနေချိန် ကစားမပါနှင့် — ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ သို့မဟုတ် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ မောပန်းနေချိန်တွင် ကစားမှုဆုံးဖြတ်ချက်များ မကောင်းမွန်တတ်ပေ။ ပြေလျော့နေသောအချိန်တွင် ကစားပါ။

အရက်/မူးယစ်ဆေး သောက်သုံးစဉ် ကစားမပါနှင့် — ထိုအချိန်တွင် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဆုံးဖြတ်ချက်များ ချနိုင်မှု ကျဆင်းနေသည်ကို သတိပြုပါ။

ကစားမှုသည် ဝင်ငွေရင်းမြစ် မဟုတ်ပေ — ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေရေးသာ မှတ်ယူပါ။ အနိုင်ရမည်ဟု မျှော်လင့်ချက်ဖြင့် ကစားလျှင် မှီခိုမှုဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။

  • မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ကောင်းမွန်ရန် ကစားချိန်ကို ကန့်သတ်ပါ
  • အလုပ်/ပညာရေး ကိစ္စများ ဦးစားပေးပါ
  • ကစားခြင်းအပြင် အခြားဝါသနာများ ရှာဖွေပါ
  • ကစားသောအခါ ပျော်ရွှင်မှုမရှိပါက ရပ်နားပါ
  • ပြဿနာတွေ့ပါက ကျွန်ုပ်တို့ Support ကို ဖွင့်ဝံ့စွာ ပြောဆိုပါ
👨‍👩‍👧 မိဘများအတွက်

မိဘနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ သိသင့်သောအချက်များ

my98 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ကလေးများ ဤပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုနိုင်မည့် အခြေအနေများကို ကြပ်မတ်ရမည်ဖြစ်သည်။

ကလေးများ အင်တာနက် သုံးစွဲမှုကို ကြပ်မတ်ရန် အောက်ပါ နည်းလမ်းများ ကျင့်သုံးနိုင်သည်—

  • ဖုန်းနှင့် တက်ဘလက်တို့တွင် Parental Control Software သုံးစွဲပါ
  • မိမိ KBZPay / Wave Money အကောင့် PIN နံပါတ်ကို ကလေးများ မသိစေပါနှင့်
  • my98 App သို့ Login ထားသောဖုန်းကို ကလေးများ မသုံးစေပါနှင့်
  • ကလေးတစ်ဦး ပလက်ဖောင်းသုံးနေသည်ကို တွေ့ရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ

my98 သည် ကလေးသူငယ်ကာကွယ်ရေးကို အလေးထားသောကြောင့် သက်ဆိုင်ရာ တိုင်ကြားချက်ကို ၂၄ နာရီအတွင်း ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

✅
my98 KYC စစ်ဆေးမှုစနစ်သည် အကောင့်ဖွင့်ချိန်တွင် မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် ဖြင့် အသက်အတည်ပြုမှု ပြုလုပ်သောကြောင့် အသက်မပြည့်သောသူများ အကောင့်ဖွင့်နိုင်ခြေ အလွန်နည်းပါသည်။
📞 အကူအညီ

ကစားမှုမှီခိုမှု ဖြစ်ပါက ဆက်သွယ်ပါ

my98 Support အဖွဲ့သည် ကစားသူတိုင်းကို ၂၄ နာရီ မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်

🤝

my98 Customer Support

ကစားမှုမှီခိုမှုနှင့် ပတ်သက်၍ မည်သည့်မေးမြန်းချက်မဆို ဖွင့်ဝံ့စွာ မေးမြန်းနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ကချစ်ချစ်ကာ၊ တရားမျှတစွာ ကူညီမည်ဖြစ်သည်။ ဆက်သွယ်ရန်လိပ်စာ—

[email protected]

တုံ့ပြန်ချိန် — ၁ နာရီအတွင်း (Myanmar Standard Time MMT UTC+6:30)

💛
မှတ်သားပါ ကစားမှုမှီခိုမှုသည် အားနည်းချက်မဟုတ်ပေ — ၎င်းသည် ကုသနိုင်သော ကျန်းမာရေးအခြေအနေတစ်ရပ်ဖြစ်သည်။ ကူညီရန် မျက်နှာငယ်ဖို့ မလိုပေ — ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲ ထောက်ခံ ကူညီရန် ဆင်နင်းနေပါသည်။

ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဘေးကင်းမှု အတူတကွ

my98 တွင် ကစားသူတိုင်းသည် တာဝန်ရှိရှိ ကစားနိုင်သည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ယုံကြည်သည်။ ပလက်ဖောင်းနှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့်မေးခွန်းမဆို FAQ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

❓ FAQ ဖတ်ရှုရန် ℹ️ ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း 🏠 ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားရန်